本文涉及我们的商业产品（例如Claude for Work、Anthropic API）。关于我们的消费者产品（例如Claude Free、Pro、Max（以及使用这些账户时的Claude Code）），请参见此处。

对于Anthropic API用户，我们会在收到或生成输入和输出后的30天内自动删除后端数据，除非您和我们另有约定（例如零数据保留协议），或者我们需要保留更长时间以执行我们的使用政策（UP），或遵守法律要求。

如果您使用我们的其他商业产品（例如Claude for Work、Claude for Enterprise、Anthropic Console等），这些产品允许您保存并继续与Claude的对话，我们会在产品中保留您的聊天记录和编程会话，以为您提供一致的产品体验。

您可以控制您的对话，并可以随时从您的仪表板删除您的聊天记录。当您删除对话时：

如果您的聊天被我们的信任和安全分类器标记为违反我们的使用政策，我们会保留输入和输出最多2年，保留信任和安全分类评分最多7年。

如果您向我们提供了反馈（例如通过我们的点赞/点踩按钮提交反馈或发送错误报告），我们会保留与该提交相关的数据5年。了解更多。

在所有情况下，我们可能会根据法律要求或为了打击违反我们使用政策的行为而保留您的聊天记录或会话。如果您与我们的合同允许，我们可能会将您组织的数据匿名化用于研究或统计目的，在这种情况下，我们可能会保留这些信息更长时间。

有关我们隐私实践的更多信息，请参见我们的信任中心和数据处理附录。