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Claude Enterprise 自定义数据保留控制

更新于今天

此功能适用于Claude Enterprise计划客户。要为您的组织设置自定义保留期,您必须具有主要所有者或所有者角色。

本文涉及我们的商业产品(例如Claude for Work、Anthropic API)。有关我们的消费者产品(例如Claude Free、Claude Pro),请参见此处

自定义数据保留控制允许组织管理Claude存储对话和项目数据的时长。本文解释如何为您的组织设置和管理数据保留期。

数据保留的工作原理

数据保留基于最后观察到的活动:

  • 对于聊天:保留期从对话中最后一条消息的时间开始计算。

  • 对于项目:保留期从项目最后更新的时间开始计算(这包括聊天创建或项目知识库修改)。

最短保留期为30天,每个月按30天计算。例如,3个月的保留期等于90天。

重要注意事项

  • 删除在预定日期的UTC午夜时分进行。

  • 默认情况下,除非设置自定义保留期,否则数据将无限期保留。

  • 当您修改保留设置时,任何超出新保留期的数据将在保存时立即删除。

  • 超过保留期的数据将被永久删除且无法恢复。

    • 对于聊天:

      • 所有聊天(包括项目内的聊天)都将被删除。

    • 对于项目:

      • 所有项目(包括这些项目内的任何聊天)都将被删除。

设置数据保留

要设置自定义保留期:

  1. 登录您的Claude Enterprise账户

  2. 导航至账户设置

  3. 找到数据管理部分

  4. 设置您所需的保留期(最少30天)

  5. 保存您的更改

保留期计算示例

如果对话的最后一条消息是在3月1日UTC下午3点,保留期为30天,则删除将在3月31日UTC午夜进行。

监控保留相关活动

所有保留相关的操作和更改都会自动记录在审计日志中。您可以访问这些日志来监控保留设置的更改和数据删除事件。

这是否解答了您的问题?