この記事は、当社のコンシューマー製品（Claude Free、Pro、Max（およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合）など）について説明しています。当社の商用製品（Claude for Work、Anthropic APIなど）については、こちらをご覧ください。

以下の場合、お客様のチャットとコーディングセッション（モデル改善のためを含む）を使用いたします：

モデル改善のために使用する可能性があるチャットとコーディングセッションデータには、関連する会話全体、あらゆるコンテンツ、カスタムスタイルや会話設定、およびClaude for Chrome使用時に収集されるデータが含まれます。これには、コネクタ（Google Driveなど）からの生のコンテンツ（リモートおよびローカルMCPサーバーを含む）は含まれませんが、Claudeとの会話に直接コピーされた場合はデータが含まれる可能性があります。

お客様がサムズアップ/ダウンボタンを通じてフィードバックを提供された場合、関連する会話全体（あらゆるコンテンツ、カスタムスタイル、会話設定を含む）を、当社の安全なバックエンドに最大5年間保存いたします。フィードバックデータには、コネクタ（Google Driveなど）からの生のコンテンツ（リモートおよびローカルMCPサーバーを含む）は含まれませんが、Claudeとの会話に直接コピーされた場合はデータが含まれる可能性があります。

Anthropicが使用する前に、お客様のフィードバックからユーザーID（メールアドレスなど）との関連付けを解除いたします。適用法で許可される範囲で、お客様のフィードバックを当社サービスの効果分析、研究実施、ユーザー行動の研究、AIモデルの訓練に使用する場合があります。お客様のフィードバックを、Claudeとの他の会話と組み合わせることはありません。

サムズアップ/ダウンボタンを使用してフィードバックレポートを提供する際に表示される例は以下の通りです：