この記事は、当社の商用製品（Claude for Work、Anthropic APIなど）に関するものです。当社のコンシューマー製品（Claude Free、Pro、Max（およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合））については、こちらをご覧ください。

Claudeなどの大規模言語モデルは、テキスト、画像、マルチメディアなどの様々なコンテンツで「訓練」され、単語やコンテンツ間のパターンや関連性を学習できるようになります。この訓練は、モデルが効果的かつ安全に動作するために重要です。

モデルはデータベースのようにテキストを保存することはなく、既存のコンテンツを単純に「混ぜ合わせ」たり「コラージュ」したりすることもありません。モデルは人々が新しいコンテンツを作成するのを支援するためにテキストの一般的なパターンを識別し、モデルが訓練された後は元の訓練データにアクセスしたり、そこから引用したりすることはありません。

以下の訓練データソースには個人データが含まれる可能性があります：

当社は積極的にモデル訓練に個人データを使用することを目的としていません。しかし、インターネット上の大量のデータは人々に関連するものであるため、当社の訓練データには偶発的に個人データが含まれる可能性があります。

当社は、訓練データに含まれる個人データを、モデルが言語について学習し、それを理解して応答する方法を学ぶためにのみ使用します。そのような個人データを人々に連絡を取ったり、プロファイルを構築したり、何かを販売やマーケティングしようとしたり、情報自体を第三者に販売したりするために使用することはありません。

当社は訓練プロセスを通じて個人への プライバシーへの影響を最小限に抑えるための措置を講じています。パスワード保護されたページにアクセスしない、CAPTCHA制御を回避しないなどの厳格なポリシーとガイドラインの下で運営しています。ライセンスするデータについてデューデリジェンスを実施しています。また、ユーザーには個人データの処理に当社の製品やサービスを使用しないよう推奨しています。

さらに、当社のモデルはプライバシーを尊重するよう特別に訓練されています。「Constitutional AI」の採用を通じて、Claudeの開発に重要な「プライバシー・バイ・デザイン」の保護措置を組み込んでいます。これにより、ClaudeにはClaude LLMの訓練を導き、出力について判断を下すための一連の原則（すなわち「憲法」）が与えられます。これらの原則は一部が世界人権宣言に基づいており、特に非公人のプライバシー保護に関する具体的なルールが含まれています。これにより、Claude LLMは、プロンプトされても、訓練データで偶発的に取得された可能性のある個人データを開示したり繰り返したりしないよう訓練されます。例えば、Claudeには「憲法」の一部として次の原則が与えられています：「すべての人のプライバシーを最も尊重する応答を選択してください」および「他者に属する個人的、私的、または機密情報が最も少ない応答を選択してください」。「Constitutional AI」の仕組みについての詳細は、こちらをご覧ください。

お客様が当社のDevelopment Partner Programへの参加を選択しない限り、お客様のチャットやコーディングセッションをモデル訓練に使用することはありません。
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お客様が明示的に資料を当社に報告した場合（例：サムズアップ/ダウンフィードバック機能経由）、または訓練への明示的なオプトインによって、当社はそれらの資料をモデル訓練に使用する場合があります。

当社の商用サービスの使用に関する詳細情報、またはプライバシー関連のトピックについて当社への連絡方法を知りたい場合は、当社のTrust CenterおよびCommercial Termsをご覧ください。

当社のプライバシーポリシーでは、訓練活動に関するものを含め、お客様の個人データに関する権利について説明しています。これには、個人データのコピーを要求する権利、当社による個人データの処理に異議を申し立てる権利、または削除を要求する権利が含まれます。当社はそのような要求に応えるためにあらゆる努力をします。ただし、これらの権利には制限があり、訓練データセットに関するお客様の要求に対応するために必要なプロセスは複雑であることをご理解ください。

詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。なお、Anthropicがデータプロセッサーとして行動し、Anthropicの商用サービスを使用する商用顧客に代わって個人データを処理する場合、プライバシーポリシーは適用されません。そのような場合、商用顧客がコントローラーであり、個