この記事は当社のコンシューマー製品（Claude Free、Claude Proなど）に関するものです。当社の商用製品（Claude for Work、Anthropic APIなど）については、こちらをご覧ください。

Anthropicは、当社のプライバシーポリシーに記載されている目的と基準に合理的に必要な期間、お客様の個人データを保持します。

お客様は会話を削除することができ、削除された会話は会話履歴から即座に削除され、30日以内に当社のバックエンドから自動的に削除されます。

当社の利用規約に違反するとして当社の信頼・安全性分類器によってフラグが立てられたプロンプトを送信した場合、入力と出力を最大2年間、信頼・安全性分類スコアを最大7年間保持します。

お客様がオプトインまたは積極的な同意を提供した場合（フィードバックやバグレポートの送信など）、その送信に関連するデータを10年間保持します。詳細はこちら。

すべての場合において、法律で要求される場合、または当社の利用規約違反に対処するために必要な場合、プロンプトと出力を保持することがあります。研究または統計目的でお客様の個人データを匿名化または非識別化することがあり、その場合、お客様への追加の通知なしに、この情報をより長期間保持することがあります。

当社のプライバシー慣行の詳細については、当社のトラストセンターおよびプライバシーポリシーをご覧ください。