この記事は、消費者向け製品(例:Claude Free、Claude Pro)に関するものです。商用製品(例:Claude for Work、Anthropic API)については、こちらをご覧ください。
Anthropicは、プライバシーポリシーに記載されている目的と基準に基づいて、合理的に必要な期間、個人データを保持します。
標準的な保持期間
あなたには会話を削除する権限があり、削除された会話は直ちに会話履歴から削除され、30日以内に自動的にバックエンドからも削除されます。
利用規約違反
当社の信頼性と安全性の分類器によって利用規約に違反していると判断されたプロンプトを送信した場合、入力と出力を最大2年間、信頼性と安全性の分類スコアを最大7年間保持します。
フィードバックデータ
オプトインまたは明示的な同意(例:フィードバックやバグレポートの提出)をいただいた場合、その提出に関連するデータを10年間保持します。詳細はこちらをご覧ください。
いずれの場合も、法律で要求される場合や利用規約違反に対処するために必要な場合、プロンプトと出力を保持することがあります。研究や統計目的で個人データを匿名化または非識別化する場合があり、その場合はお客様に通知することなく、より長期間保持する可能性があります。
当社のプライバシー慣行の詳細については、信頼センターおよびプライバシーポリシーをご覧ください。