Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali (ad esempio Claude for Work, Anthropic API). Per i nostri prodotti destinati ai consumatori (ad esempio Claude Free, Claude Pro), consultare qui.
Per impostazione predefinita, non utilizzeremo i vostri input o output dai nostri prodotti commerciali per addestrare i nostri modelli.
Se ci segnalate esplicitamente feedback o bug (ad esempio tramite i nostri meccanismi di feedback come indicato di seguito), o altrimenti acconsentite esplicitamente al nostro addestramento del modello, potremmo utilizzare i materiali forniti per addestrare i nostri modelli.
Per trovare maggiori informazioni riguardo al vostro utilizzo di un'offerta commerciale Anthropic, o se desiderate sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, consultate il nostro Centro Fiducia e i nostri Termini Commerciali.
Feedback
Quando ci inviate un feedback, memorizzeremo l'intera conversazione correlata, inclusi eventuali contenuti, stili personalizzati, preferenze di conversazione o impostazioni del modello, nel nostro back-end protetto per un massimo di 10 anni come parte del vostro feedback. I dati di feedback non includono contenuti grezzi dalle integrazioni (ad esempio Google Drive), anche se i dati potrebbero essere inclusi se copiati direttamente nella vostra conversazione con Claude.
Scolleghiamo il vostro feedback dai vostri ID utente e cliente prima che venga utilizzato da Anthropic. Potremmo utilizzare il vostro feedback per analizzare l'efficacia dei nostri servizi, condurre ricerche, studiare il comportamento degli utenti e addestrare i nostri modelli di IA come consentito dalle leggi applicabili. Non combiniamo il vostro feedback con le vostre altre conversazioni con Claude.
Ecco un esempio di ciò che vedrete quando utilizzerete le icone pollice su/pollice giù per iniziare una segnalazione di feedback da claude.ai:
Disabilitazione del Feedback
Come Proprietario Principale o Proprietario di un piano Claude for Enterprise, potete disabilitare la possibilità per i membri della vostra organizzazione di inviare feedback ad Anthropic tramite il pollice su / pollice giù utilizzando l'impostazione Feedback Pollici, sotto Impostazioni -> Gestione Dati:
Per disabilitare il feedback in API Workbench, navigate su Impostazioni -> Privacy (disponibile solo per gli Amministratori dell'Organizzazione):
