Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API). Per i nostri prodotti consumer (ad es. Claude Free, Claude Pro), vedi qui.
Per impostazione predefinita, non utilizzeremo i tuoi input o output dai nostri prodotti commerciali per addestrare i nostri modelli.
Se ci segnali esplicitamente feedback o bug (ad esempio tramite i nostri meccanismi di feedback come indicato di seguito), o altrimenti acconsenti esplicitamente al nostro addestramento dei modelli, allora potremmo utilizzare i materiali forniti per addestrare i nostri modelli.
Per saperne di più riguardo al tuo utilizzo di un'offerta commerciale Anthropic, o se desideri sapere come contattarci per un argomento relativo alla privacy, consulta il nostro Trust Center e i Termini Commerciali.
Feedback
Quando ci invii feedback, memorizzeremo l'intera conversazione correlata, inclusi eventuali contenuti, stili personalizzati, preferenze di conversazione o impostazioni del modello, nel nostro back-end protetto per un massimo di 10 anni come parte del tuo feedback. I dati del feedback non includono contenuti grezzi dalle integrazioni (ad es. Google Drive), anche se i dati potrebbero essere inclusi se vengono copiati direttamente nella tua conversazione con Claude.
Scolleghiamo il tuo feedback dai tuoi ID utente e cliente prima che venga utilizzato da Anthropic. Potremmo utilizzare il tuo feedback per analizzare l'efficacia dei nostri servizi, condurre ricerche, studiare il comportamento degli utenti e addestrare i nostri modelli AI come consentito dalle leggi applicabili. Non combiniamo il tuo feedback con le tue altre conversazioni con Claude.
Ecco un esempio di quello che vedrai quando utilizzi le icone pollice su/pollice giù per iniziare una segnalazione di feedback da claude.ai:
Disabilitazione del Feedback
Come Proprietario Principale o Proprietario di un piano Claude for Enterprise, puoi disabilitare la possibilità per i membri della tua organizzazione di inviare feedback ad Anthropic tramite pollice su / pollice giù utilizzando l'impostazione Thumbs Feedback, sotto Impostazioni -> Gestione Dati:
Per disabilitare il feedback in API Workbench, naviga su Impostazioni -> Privacy (disponibile solo agli Amministratori dell'Organizzazione):
