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Per quanto tempo conservate i miei dati?

Aggiornato questa settimana

Questo articolo riguarda i nostri prodotti per consumatori (ad es. Claude Free, Claude Pro, Max (e quando si utilizza Claude Code con questi account). Per i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API), vedere qui.

Anthropic conserva i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi e i criteri delineati nella nostra Informativa sulla Privacy.

Periodo di Conservazione Standard

Se Ci Permetti di Utilizzare i Tuoi Dati per Migliorare Claude

Se ci permetti di utilizzare le tue chat o sessioni di codifica per migliorare Claude, conserveremo i tuoi dati fino a 5 anni. Questo periodo di conservazione si applica solo alle chat nuove o riprese, una volta abilitata la condivisione dei dati. Puoi saperne di più su come vengono addestrati i nostri modelli qui.

Se scegli di fornire i tuoi dati per l'addestramento del modello, puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento seguendo questi passaggi qui.

Se decidi di disattivare l'impostazione di addestramento del modello, non utilizzeremo alcuna nuova chat e sessione di codifica che hai con Claude per futuri addestramenti del modello. I tuoi dati saranno ancora inclusi nell'addestramento del modello che è già iniziato e nei modelli che sono già stati addestrati, ma smetteremo di utilizzare le tue chat e sessioni di codifica precedentemente memorizzate in future esecuzioni di addestramento del modello.

Se Non Ci Permetti di Utilizzare i Tuoi Dati per Migliorare Claude

Se scegli di non permetterci di utilizzare le tue chat e sessioni di codifica per migliorare Claude, le tue chat saranno conservate nei nostri sistemi di archiviazione back-end fino a 30 giorni.

Controllo della Cronologia delle Chat

Controlli la cronologia delle tue chat e puoi eliminare le tue conversazioni in qualsiasi momento. Quando elimini una conversazione:

  • Viene rimossa dalla cronologia delle tue chat immediatamente

  • Viene eliminata dai nostri sistemi di archiviazione back-end entro 30 giorni

Violazioni della Politica di Utilizzo

Conserviamo input e output fino a 2 anni e i punteggi di classificazione di fiducia e sicurezza fino a 7 anni se la tua chat o sessione viene segnalata dai nostri classificatori di fiducia e sicurezza come violazione della nostra Politica di Utilizzo.

In tutti i casi, potremmo conservare chat e sessioni di codifica come richiesto dalla legge o come necessario per combattere le violazioni della nostra Politica di Utilizzo.

Dati di Feedback

Quando ci hai fornito feedback (ad es. inviando feedback tramite il nostro pulsante pollice su/giù o inviando segnalazioni di bug), conserviamo i dati associati a quella sottomissione per 5 anni. Scopri di più.

Informazioni Aggiuntive

Potremmo anonimizzare o de-identificare i tuoi dati personali per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo conservare queste informazioni per più tempo.

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, consulta il nostro Centro di Fiducia e l'Informativa sulla Privacy.

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