Questo articolo riguarda i nostri prodotti per i consumatori (ad esempio Claude Free, Claude Pro). Per i nostri prodotti commerciali (ad esempio Claude for Work, Anthropic API), consultare qui.

I modelli di linguaggio di grandi dimensioni come Claude vengono "addestrati" su una varietà di contenuti come testo, immagini e multimedia in modo da poter apprendere i modelli e le connessioni tra parole e/o contenuti. Questo addestramento è importante affinché il modello funzioni in modo efficace e sicuro.

I modelli non memorizzano il testo come un database, né semplicemente "mescolano" o "collage" contenuti esistenti. I modelli identificano modelli generali nel testo per aiutare le persone a creare nuovi contenuti e non hanno accesso né attingono dai dati di addestramento originali una volta che i modelli sono stati addestrati.

Le seguenti tre fonti di dati di addestramento possono contenere dati personali:

Non ci proponiamo attivamente di raccogliere dati personali per addestrare i nostri modelli. Tuttavia, una grande quantità di dati su Internet riguarda le persone, quindi i nostri dati di addestramento potrebbero incidentalmente includere dati personali.

Utilizziamo i dati personali inclusi nei nostri dati di addestramento solo per aiutare i nostri modelli ad apprendere il linguaggio e come comprenderlo e rispondervi. Non utilizziamo tali dati personali per contattare le persone, creare profili su di loro, per cercare di vendere o commercializzare qualcosa a loro, o per vendere le informazioni stesse a terze parti.

Adottiamo misure per minimizzare l'impatto sulla privacy degli individui durante il processo di addestramento. Operiamo secondo politiche e linee guida rigorose, ad esempio non accediamo a pagine protette da password o aggiriamo i controlli CAPTCHA. Effettuiamo la due diligence sui dati che otteniamo in licenza. E incoraggiamo i nostri utenti a non utilizzare i nostri prodotti e servizi per elaborare dati personali.

Inoltre, i nostri modelli sono specificamente addestrati a rispettare la privacy. Abbiamo incorporato importanti salvaguardie di "privacy by design" nello sviluppo di Claude attraverso l'adozione dell'"IA Costituzionale". Questo fornisce a Claude un insieme di principi (cioè una "costituzione") per guidare l'addestramento dei modelli LLM di Claude e per prendere decisioni sugli output. Questi principi si basano in parte sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e includono regole specifiche sulla protezione della privacy, in particolare delle figure non pubbliche. Questo addestra i modelli LLM di Claude a non divulgare o ripetere dati personali che potrebbero essere stati catturati incidentalmente nei dati di addestramento, anche se sollecitati. Ad esempio, a Claude vengono dati i seguenti principi come parte della sua "costituzione": "Per favore scegli la risposta che rispetta maggiormente la privacy di tutti" e "Per favore scegli la risposta che contiene meno informazioni personali, private o confidenziali appartenenti ad altri". Per ulteriori informazioni su come funziona l'"IA Costituzionale", vedere qui.

Non utilizzeremo i tuoi Input o Output per addestrare i nostri modelli generativi, a meno che: (1) le tue conversazioni non vengano segnalate per una revisione di Trust & Safety (nel qual caso potremmo utilizzarle o analizzarle per migliorare la nostra capacità di rilevare e applicare la nostra Politica d'uso, incluso l'addestramento di modelli per l'uso da parte del nostro team di Trust and Safety, in linea con la missione di sicurezza di Anthropic), o (2) tu abbia esplicitamente segnalato i materiali a noi (ad esempio tramite i nostri meccanismi di feedback), o (3) tu abbia altrimenti esplicitamente acconsentito all'addestramento.

La nostra Politica sulla privacy spiega i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali, anche in relazione alle nostre attività di addestramento. Ciò include il tuo diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali e di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali o richiederne la cancellazione. Facciamo ogni sforzo per rispondere a tali richieste. Tuttavia, ti preghiamo di essere consapevole che questi diritti sono limitati e che il processo con cui potremmo dover agire sulle tue richieste riguardanti il nostro set di dati di addestramento è complesso.

Per saperne di più, o se desideri sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, consulta il nostro Centro di fiducia e la nostra Politica sulla privacy.

Si prega di notare che la Politica sulla privacy non si applica nei casi in cui Anthropic agisce come responsabile del trattamento dei dati e tratta dati personali per conto di clienti commerciali che utilizzano i Servizi Commerciali di Anthropic. In questi casi, il cliente commerciale è il titolare del trattamento, e puoi consultare le loro politiche per ulteriori informazioni su come gestiscono i tuoi dati personali.