Questo articolo riguarda i nostri prodotti consumer, ad esempio Claude Free, Pro, Max (e quando si utilizza Claude Code con questi account). Per i nostri prodotti commerciali (ad esempio Claude for Work, Anthropic API), vedere qui.

I modelli linguistici di grandi dimensioni come Claude vengono "addestrati" su una varietà di contenuti come testo, immagini e multimedia in modo che possano apprendere i modelli e le connessioni tra parole e/o contenuti. Questo addestramento è importante affinché il modello funzioni in modo efficace e sicuro.

I modelli non memorizzano il testo come un database, né semplicemente "mescolano" o "assemblano" contenuti esistenti. I modelli identificano modelli generali nel testo per aiutare le persone a creare nuovi contenuti, e non hanno accesso ai dati di addestramento originali né li utilizzano una volta che i modelli sono stati addestrati.

Le seguenti fonti di dati di addestramento possono contenere dati personali:

Non ci proponiamo attivamente di utilizzare dati personali per addestrare i nostri modelli. Tuttavia, una grande quantità di dati su Internet riguarda le persone, quindi i nostri dati di addestramento possono includere incidentalmente dati personali. Utilizziamo i dati personali inclusi nei nostri dati di addestramento solo per aiutare i nostri modelli ad apprendere il linguaggio e come comprenderlo e rispondere ad esso. Non utilizziamo tali dati personali per contattare le persone, costruire profili su di loro, per cercare di vendere o commercializzare loro qualcosa, o per vendere le informazioni stesse a terze parti.

Adottiamo misure per minimizzare l'impatto sulla privacy degli individui attraverso il processo di addestramento. Operiamo sotto politiche e linee guida rigorose, ad esempio, non accediamo a pagine protette da password o aggiriamo i controlli CAPTCHA. Conduciamo la dovuta diligenza sui dati che licenziamo. E incoraggiamo i nostri utenti a non utilizzare i nostri prodotti e servizi per elaborare dati personali.

Inoltre, i nostri modelli sono specificamente addestrati per rispettare la privacy. Abbiamo integrato salvaguardie chiave di "privacy by design" nello sviluppo di Claude attraverso la nostra adozione dell'"AI Costituzionale". Questo fornisce a Claude un insieme di principi (cioè, una "costituzione") per guidare l'addestramento dei LLM Claude e per formulare giudizi sugli output. Questi principi si basano in parte sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e includono regole specifiche sulla protezione della privacy, in particolare delle figure non pubbliche. Questo addestra i LLM Claude a non divulgare o ripetere dati personali che potrebbero essere stati catturati incidentalmente nei dati di addestramento, anche se sollecitati. Ad esempio, a Claude vengono dati i seguenti principi come parte della sua "costituzione": "Si prega di scegliere la risposta che è più rispettosa della privacy di tutti" e "Si prega di scegliere la risposta che ha meno informazioni personali, private o riservate appartenenti ad altri". Per maggiori informazioni su come funziona l'"AI Costituzionale", vedere qui.

Quando ci hai permesso di utilizzare le tue chat e sessioni di programmazione per migliorare Claude, le scollegheremo automaticamente dal tuo ID utente (ad esempio indirizzo email) prima che vengano utilizzate da Anthropic.

Utilizzeremo strumenti e processi derivati dal nostro lavoro su strumenti di analisi che preservano la privacy per filtrare o offuscare dati sensibili. Oltre a ciò, la nostra ricerca pionieristica nelle tecniche post-addestramento aiuta a minimizzare la quantità di dati personali inclusi negli output di Claude.

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per rendere Claude migliore per tutti - non utilizziamo tali dati personali per contattare le persone, costruire profili su di loro, per cercare di vendere o commercializzare loro qualcosa, o per vendere le informazioni stesse a terze parti.

Inoltre, mantieni il pieno controllo e puoi regolare le tue impostazioni sulla privacy in qualsiasi momento.

Potremmo utilizzare le tue chat o sessioni di programmazione per migliorare i nostri modelli, se:

La nostra Politica sulla Privacy spiega i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali, incluso rispetto alle nostre attività di addestramento. Questo include il tuo diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali, e di opporti alla nostra elaborazione dei tuoi dati personali o richiedere che vengano cancellati. Facciamo ogni sforzo per rispondere a tali richieste. Tuttavia, si prega di essere consapevoli che questi diritti sono limitati, e che il processo attraverso il quale potremmo dover agire sulle tue richieste riguardo al nostro dataset di addestramento è complesso.

Per saperne di più, o se desideri sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, consulta il nostro Trust Center e la Politica sulla Privacy.