Artikel ini adalah tentang produk konsumen kami (misalnya Claude Free, Claude Pro). Untuk produk komersial kami (misalnya Claude for Work, Anthropic API), lihat di sini.

Anthropic menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk tujuan dan kriteria yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami.

Anda memiliki kontrol untuk menghapus percakapan, yang akan segera dihapus dari riwayat percakapan Anda dan secara otomatis dihapus dari back-end kami dalam waktu 30 hari.

Kami menyimpan input dan output hingga 2 tahun dan skor klasifikasi kepercayaan dan keamanan hingga 7 tahun jika Anda mengirimkan prompt yang ditandai oleh pengklasifikasi kepercayaan dan keamanan kami sebagai melanggar Kebijakan Penggunaan kami.

Jika Anda telah memilih atau memberikan persetujuan afirmatif (misalnya, mengirimkan umpan balik atau laporan bug), kami menyimpan data yang terkait dengan pengiriman tersebut selama 10 tahun. Pelajari Lebih Lanjut.

Dalam semua kasus, kami dapat menyimpan Prompt dan Output sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau sebagaimana diperlukan untuk memerangi pelanggaran Kebijakan Penggunaan kami. Kami dapat menganonimkan atau menghapus identifikasi data pribadi Anda untuk tujuan penelitian atau statistik, dalam hal ini kami dapat menyimpan informasi ini lebih lama tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, silakan lihat Pusat Kepercayaan dan Kebijakan Privasi kami.