本文是关于我们的商业产品(如Claude for Work、Anthropic API)。关于我们的消费者产品(如Claude Free、Claude Pro),请参见这里。

默认情况下,我们不会使用您在我们商业产品中的输入或输出来训练我们的模型。

如果您明确向我们报告反馈或错误(例如通过我们下面提到的反馈机制),或以其他方式明确选择加入我们的模型训练,那么我们可能会使用提供的材料来训练我们的模型。

要了解更多关于您使用Anthropic商业产品的信息,或者如果您想知道如何就隐私相关主题联系我们,请参见我们的信任中心和商业条款。

当您向我们发送反馈时,我们将在我们的安全后端存储整个相关对话,包括任何内容、自定义样式、对话偏好或模型设置,作为您反馈的一部分,最长保存10年。反馈数据不包括来自集成的原始内容(例如Google Drive),尽管如果数据直接复制到您与Claude的对话中,可能会包含这些数据。

在使用您的反馈之前,我们会将其与您的用户和客户ID解除关联。我们可能会使用您的反馈来分析我们服务的有效性,进行研究,研究用户行为,并在适用法律允许的范围内训练我们的AI模型。我们不会将您的反馈与您与Claude的其他对话合并。

以下是您在claude.ai上使用点赞/踩按钮开始反馈报告时看到的示例:

作为Claude for Enterprise计划的主要所有者或所有者,您可以使用"设置"->"数据管理"下的"点赞反馈"设置来禁用组织成员通过点赞/踩向Anthropic提交反馈的功能:

要在API Workbench中禁用反馈,请导航至"设置"->"隐私"(仅组织管理员可用):