Эта статья о наших коммерческих продуктах (например, Claude for Work, Anthropic API). Информацию о наших потребительских продуктах (например, Claude Free, Claude Pro) смотрите здесь.
Некоторые корпоративные клиенты API, с одобрения Anthropic, могут иметь договоренности, согласно которым Anthropic не хранит их входные или выходные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения закона или борьбы с злоупотреблениями. В рамках этих договоренностей Anthropic по-прежнему сохраняет результаты классификатора UserSafety для обеспечения соблюдения нашей Политики использования. Эти договоренности отличаются от стандартного подхода Anthropic к хранению данных.
В рамках этих договоренностей единственным продуктом, к которому применяется нулевое хранение данных, является Anthropic API. Нулевое хранение данных не применяется к бета-продуктам, Workbench в Console, Claude for Work или любым другим продуктам, кроме Anthropic API, если иное явно не согласовано между Anthropic и клиентом.
Кроме того, если вы решите разрешить явное кэширование запросов, определенные пакетные вызовы API (как описано в нашей документации для разработчиков) или Files API, эти инструкции API могут переопределить контроль нулевого хранения данных. Например, файлы, загруженные через Files API, сохраняются Anthropic независимо от вашего соглашения о нулевом хранении данных, пока вы не решите их удалить. Это отличается от наших стандартных взаимодействий API в рамках нулевого хранения данных, поскольку Files API требует постоянного хранения для обеспечения таких функций, как повторное использование файлов в разных разговорах и инструмент выполнения кода. Узнайте больше о наших периодах хранения здесь.
Нулевое хранение данных может не применяться к данным клиентов, обрабатываемым любыми сторонними веб-сайтами в рамках веб-поиска или передаваемым третьим сторонам или хранимым ими.
Если вы являетесь текущим или потенциальным корпоративным клиентом API и у вас есть вопросы о нулевом хранении данных, пожалуйста, обратитесь к нашей команде продаж.
Если у вас есть вопросы о Соглашении о деловом партнерстве (BAA) Anthropic, которое доступно только клиентам, использующим наши услуги, соответствующие HIPAA, включая те, которые подпадают под нулевое хранение данных, пожалуйста, также прочитайте эту статью. В рамках BAA клиенты услуг Anthropic, соответствующих HIPAA, подлежат определенным требованиям к конфигурации и ограничениям на доступные функции/интеграции (например, BAA не будет применяться к использованию функциональности веб-поиска).