Эта статья касается наших коммерческих продуктов (например, Claude for Work, Anthropic API). Для наших потребительских продуктов (например, Claude Free, Pro, Max (и при использовании Claude Code с этими аккаунтами), см. здесь.
По умолчанию мы не будем использовать ваши входные данные или выходные данные из наших коммерческих продуктов (например, Claude for Work, Anthropic API, Claude Gov и т.д.) для обучения наших моделей.
Если вы явно сообщаете нам отзывы или об ошибках (например, через нашу кнопку "большой палец вверх/вниз"), или иным образом решаете разрешить нам использовать ваши данные, то мы можем использовать ваши чаты и сессии программирования для обучения наших моделей.
Чтобы получить больше информации о вашем использовании коммерческого предложения Anthropic, или если вы хотите узнать, как связаться с нами по вопросам, связанным с конфиденциальностью, см. наш Центр доверия и Коммерческие условия.
Отзывы
Когда вы предоставляете нам отзывы через нашу кнопку "большой палец вверх/вниз", мы будем хранить всю связанную беседу, включая любой контент, пользовательские стили, предпочтения беседы или настройки модели, в нашем защищенном бэкенде до 5 лет. Данные отзывов не включают необработанный контент из коннекторов (например, Google Drive), включая удаленные и локальные MCP-серверы, хотя данные могут быть включены, если они напрямую скопированы в вашу беседу с Claude.
Мы отвязываем ваши отзывы от ваших пользовательских и клиентских идентификаторов, прежде чем они используются Anthropic. Мы можем использовать ваши отзывы для анализа эффективности наших услуг, проведения исследований, изучения поведения пользователей и обучения наших ИИ-моделей в соответствии с применимыми законами. Мы не объединяем ваши отзывы с вашими другими беседами с Claude.
Вот пример того, что вы увидите при использовании кнопки "большой палец вверх/большой палец вниз" для предоставления отчета об отзыве с claude.ai:
Отключение отзывов
Как основной владелец или владелец плана Claude for Enterprise, вы можете отключить возможность для участников вашей организации отправлять отзывы в Anthropic через кнопку "большой палец вверх/вниз", используя настройку "Отзывы с помощью больших пальцев" в разделе Настройки -> Управление данными:
Чтобы отключить отзывы в Workbench, перейдите в Настройки -> Конфиденциальность (доступно только администраторам организации):
