Эта статья о наших коммерческих продуктах (например, Claude for Work, Anthropic API). Информацию о наших потребительских продуктах (например, Claude Free, Claude Pro) смотрите здесь.
По умолчанию мы не будем использовать ваши входные или выходные данные из наших коммерческих продуктов для обучения наших моделей.
Если вы явно сообщаете нам отзывы или ошибки (например, через наши механизмы обратной связи, как указано ниже) или иным образом явно соглашаетесь на обучение нашей модели, мы можем использовать предоставленные материалы для обучения наших моделей.
Чтобы получить дополнительную информацию об использовании коммерческого предложения Anthropic или узнать, как связаться с нами по вопросам, связанным с конфиденциальностью, посетите наш Центр доверия и ознакомьтесь с Коммерческими условиями.
Обратная связь
Когда вы отправляете нам отзыв, мы сохраняем весь связанный разговор, включая любой контент, пользовательские стили, настройки разговора или настройки модели, в нашей защищенной системе на срок до 10 лет в рамках вашего отзыва. Данные обратной связи не включают необработанный контент из интеграций (например, Google Drive), хотя данные могут быть включены, если они напрямую скопированы в ваш разговор с Claude.
Мы отделяем ваш отзыв от ваших идентификаторов пользователя и клиента, прежде чем он будет использован Anthropic. Мы можем использовать ваш отзыв для анализа эффективности наших услуг, проведения исследований, изучения поведения пользователей и обучения наших моделей ИИ в соответствии с применимыми законами. Мы не объединяем ваш отзыв с другими вашими разговорами с Claude.
Вот пример того, что вы увидите при использовании значков "палец вверх/палец вниз" для начала отчета об обратной связи на claude.ai:
Отключение обратной связи
Как основной владелец или владелец плана Claude for Enterprise, вы можете отключить возможность для членов вашей организации отправлять отзывы в Anthropic с помощью значков "палец вверх / палец вниз", используя настройку Thumbs Feedback в разделе Настройки -> Управление данными:
Чтобы отключить обратную связь в API Workbench, перейдите в Настройки -> Конфиденциальность (доступно только для администраторов организации):
