Por favor, note que se você é um usuário Claude Pro, precisará cancelar sua assinatura Claude Pro e aguardar até o final do período atual da assinatura para excluir sua conta.
Da versão web do Claude.ai:
Uma vez logado, clique nas suas iniciais no canto superior direito e selecione "Configurações da Conta".
Na página de Configurações da Conta, selecione "Conta"
Clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Do aplicativo Claude para iOS:
Uma vez logado, clique nas suas iniciais no canto superior direito e selecione "Conta".
Na página da Conta, clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Se você também quiser remover o aplicativo Claude do seu dispositivo iOS, siga as instruções localizadas aqui.
Do Claude para Android:
Uma vez logado, clique nas suas iniciais no canto superior direito e selecione "Perfil".
Na página seguinte, clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Se você também quiser remover o Claude para Android do seu dispositivo, siga as instruções localizadas aqui.
Para contas do Console:
Entre em contato com o Suporte.
Serviços de Terceiros
Se você está acessando o Claude através de um serviço de terceiros (por exemplo, Poe da Quora ou Slack), precisará solicitar a exclusão da conta através desse provedor de serviços de terceiros.