Por favor, note que se você é um usuário Claude Pro, precisará cancelar sua assinatura Claude Pro e aguardar até o final do período atual da assinatura para excluir sua conta.
Da versão web do Claude.ai:
Uma vez logado, clique em suas iniciais no canto superior direito e selecione "Configurações da Conta".
Na página de Configurações da Conta, selecione "Conta"
Clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Do aplicativo Claude para iOS:
Uma vez logado, clique em suas iniciais no canto superior direito e selecione "Conta".
Na página da Conta, clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Se você também quiser remover o aplicativo Claude do seu dispositivo iOS, siga as instruções localizadas aqui.
Do Claude para Android:
Uma vez logado, clique em suas iniciais no canto superior direito e selecione "Perfil".
Na página seguinte, clique em "Excluir Conta" e siga as instruções. Por favor, note que excluir sua conta é permanente e você não terá mais acesso aos chats salvos.
Se você também quiser remover o Claude para Android do seu dispositivo, siga as instruções localizadas aqui.
Serviços de Terceiros
Se você está acessando Claude através de um serviço de terceiros (por exemplo, Poe da Quora ou Slack), precisará solicitar a exclusão da conta através desse provedor de serviços de terceiros.