이 문서는 당사의 상업용 제품(예: Claude for Work, Anthropic API)에 관한 것입니다. 소비자용 제품(예: Claude Free, Claude Pro)에 대해서는 여기를 참조하세요.
표준 보유 기간
API 사용자의 경우, 귀하와 당사가 달리 합의한 경우(예: 제로 데이터 보유 계약)를 제외하고, 또는 당사의 사용 정책(UP)을 시행하거나 법률을 준수하기 위해 더 오래 보유해야 하는 경우를 제외하고, 당사는 수신 또는 생성 후 30일 이내에 백엔드에서 입력 및 출력을 자동으로 삭제합니다.
Claude와의 대화를 저장하고 계속할 수 있는 서비스(예: Claude for Work 또는 Anthropic Console)를 사용하는 경우, 당사는 일관된 제품 경험을 제공하기 위해 제품 내에서 귀하의 입력 및 출력을 보유합니다.
사용 정책 위반
귀하가 당사의 사용 정책을 위반하는 것으로 신뢰 및 안전 분류기에 의해 플래그가 지정된 프롬프트를 제출하는 경우, 당사는 최대 2년 동안 입력 및 출력을 보유하고 최대 7년 동안 신뢰 및 안전 분류 점수를 보유합니다.
피드백 데이터
귀하가 옵트인하거나 명시적인 동의를 제공한 경우(예: 피드백 또는 버그 보고서 제출), 당사는 해당 제출과 관련된 데이터를 10년 동안 보유합니다. 자세히 알아보기.
모든 경우에, 당사는 법률에 의해 요구되거나 당사의 사용 정책 위반에 대응하기 위해 필요한 경우 프롬프트 및 출력을 보유할 수 있습니다. 귀하와의 계약에서 허용된 경우, 당사는 연구 또는 통계 목적으로 귀하 조직의 데이터를 익명화할 수 있으며, 이 경우 귀하에게 추가 통지 없이 이 정보를 더 오래 보유할 수 있습니다.