Questa funzionalità è disponibile per i clienti del piano Claude Enterprise. Per impostare periodi di conservazione personalizzati per la tua organizzazione, devi avere il ruolo di Proprietario Principale o Proprietario.
Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API). Per i nostri prodotti consumer (ad es. Claude Free, Claude Pro), consulta la sezione Consumatori del nostro Centro Privacy.
I controlli personalizzati di conservazione dei dati consentono alle organizzazioni di gestire per quanto tempo Claude conserva i dati delle conversazioni e dei progetti. Questo articolo spiega come impostare e gestire i periodi di conservazione dei dati per la tua organizzazione.
Come funziona la conservazione dei dati
La conservazione dei dati si basa sull'ultima attività osservata:
Per le chat: Il periodo di conservazione inizia dal momento dell'ultimo messaggio nella conversazione.
Per i progetti: Il periodo di conservazione inizia dal momento in cui il progetto è stato aggiornato per l'ultima volta (questo include la creazione di chat o modifiche alla base di conoscenza del progetto).
Il periodo minimo di conservazione è di 30 giorni, e ogni mese viene conteggiato come 30 giorni. Ad esempio, un periodo di conservazione di tre mesi equivale a 90 giorni.
Considerazioni importanti
L'eliminazione avviene a mezzanotte UTC nel giorno programmato.
Per impostazione predefinita, i dati vengono conservati indefinitamente a meno che non venga impostato un periodo di conservazione personalizzato.
Quando modifichi le impostazioni di conservazione, tutti i dati che non rientrano nel nuovo periodo di conservazione verranno eliminati immediatamente al momento del salvataggio.
I dati oltre il loro periodo di conservazione verranno eliminati permanentemente e non potranno essere recuperati.
Per le chat: Tutte le chat (incluse le chat all'interno dei progetti) verranno eliminate.
Per i progetti: Tutti i progetti (incluse eventuali chat all'interno di quei progetti) verranno eliminati.
Impostazione della conservazione dei dati
Per impostare periodi di conservazione personalizzati:
Accedi al tuo account Claude Enterprise.
Naviga su Impostazioni > Gestione dati.
Imposta il periodo di conservazione desiderato (minimo 30 giorni).
Salva le modifiche.
Esempio di calcolo della conservazione
Se l'ultimo messaggio di una conversazione è alle 15:00 UTC del 1° marzo con un periodo di conservazione di 30 giorni, l'eliminazione avverrà a mezzanotte UTC del 31 marzo.
Monitoraggio delle attività relative alla conservazione
Tutte le azioni e modifiche relative alla conservazione vengono automaticamente tracciate nei log di audit. Puoi accedere a questi log per monitorare le modifiche alle impostazioni di conservazione e gli eventi di eliminazione dei dati.