Cet article concerne nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API). Pour nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro), voir ici.

Pour les utilisateurs d'API, nous supprimons automatiquement les entrées et sorties de notre backend dans les 30 jours suivant leur réception ou génération, sauf lorsque vous et nous avons convenu autrement (par exemple accord de conservation zéro des données), si nous devons les conserver plus longtemps pour faire respecter notre Politique d'utilisation (UP), ou nous conformer à la loi.

Si vous utilisez nos services qui vous permettent de sauvegarder et de continuer des conversations avec Claude (par exemple Claude for Work ou la Console Anthropic), nous conservons vos entrées et sorties dans le produit pour vous offrir une expérience produit cohérente.

Nous conservons les entrées et sorties jusqu'à 2 ans et les scores de classification de confiance et sécurité jusqu'à 7 ans si vous soumettez une invite qui est signalée par nos classificateurs de confiance et sécurité comme violant notre Politique d'utilisation.

Lorsque vous avez opté ou fourni un consentement affirmatif (par exemple, en soumettant des commentaires ou des rapports de bogues), nous conservons les données associées à cette soumission pendant 10 ans. En savoir plus.

Dans tous les cas, nous pouvons conserver les Invites et Sorties comme requis par la loi ou comme nécessaire pour combattre les violations de notre Politique d'utilisation. Si autorisé dans votre contrat avec nous, nous pouvons anonymiser les données de votre organisation à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons conserver ces informations plus longtemps sans vous en aviser davantage.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter notre Centre de confiance et notre Addendum de traitement des données.