Cet article concerne nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro). Pour nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API), voir ici.

Nous n'utiliserons pas vos Entrées ou Sorties pour entraîner nos modèles génératifs (c'est-à-dire Claude), sauf si vous nous avez explicitement signalé les matériaux (par exemple via nos mécanismes de retour d'information comme indiqué ci-dessous) ou si vous avez explicitement choisi de participer à l'entraînement (par exemple en rejoignant notre programme de testeurs de confiance).

Si vos conversations sont signalées pour violation de notre Politique d'Utilisation, nous pouvons les utiliser ou les analyser pour améliorer notre capacité à détecter et faire respecter les mesures contre les activités nuisibles sur notre plateforme, y compris l'entraînement de modèles à usage interne uniquement utilisés dans nos systèmes de sécurité.

Lorsque vous nous envoyez un retour d'information, nous stockerons l'intégralité de la conversation associée, y compris tout contenu, styles personnalisés ou préférences de conversation, dans notre système sécurisé pendant jusqu'à 10 ans dans le cadre de votre retour d'information. Les données de retour d'information n'incluent pas le contenu brut des intégrations (par exemple Google Drive), bien que les données puissent être incluses si elles sont directement copiées dans votre conversation avec Claude.

Nous dissocions votre retour d'information de votre identifiant utilisateur (par exemple adresse e-mail) avant qu'il ne soit utilisé par Anthropic. Nous pouvons utiliser votre retour d'information pour analyser l'efficacité de nos Services, mener des recherches, étudier le comportement des utilisateurs, et entraîner nos modèles d'IA comme autorisé par les lois applicables. Nous ne combinons pas votre retour d'information avec vos autres conversations avec Claude.

Voici un exemple de ce que vous verrez en utilisant les icônes pouce levé/pouce baissé pour commencer un rapport de retour d'information :