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¿Se pueden eliminar los datos enviados a través de Claude.ai?

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Este artículo trata sobre nuestros productos de consumo (por ejemplo, Claude Free, Claude Pro). Para nuestros productos comerciales (por ejemplo, Claude for Work, Anthropic API), consulte aquí.

Si utiliza nuestras ofertas para consumidores (por ejemplo, Free Claude.ai, plan Claude Pro), sus indicaciones y conversaciones permanecerán disponibles para usted en su panel de control para que pueda ver su historial de conversaciones. Usted tiene el control para eliminar sus conversaciones, que se borrarán inmediatamente de su historial de conversaciones y se eliminarán automáticamente de nuestro sistema en un plazo de 30 días. Obtenga más información aquí.

Tenga en cuenta que también conservamos datos en nuestros sistemas de back-end durante el tiempo especificado en nuestra Política de Privacidad, a menos que sea necesario para hacer cumplir nuestra Política de Uso, abordar violaciones de los Términos de Servicio o políticas, o según lo requiera la ley. Obtenga más información sobre nuestros períodos de retención visitando nuestro Centro de Privacidad.

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