Este artículo trata sobre nuestros productos para consumidores (por ejemplo, Claude Free, Claude Pro). Para nuestros productos comerciales (por ejemplo, Claude for Work, Anthropic API), consulte aquí.

Los modelos de lenguaje grandes como Claude son "entrenados" con una variedad de contenidos como texto, imágenes y multimedia para que puedan aprender los patrones y conexiones entre palabras y/o contenidos. Este entrenamiento es importante para que el modelo funcione de manera efectiva y segura.

Los modelos no almacenan texto como una base de datos, ni simplemente "mezclan" o "hacen collages" de contenido existente. Los modelos identifican patrones generales en el texto para ayudar a las personas a crear nuevo contenido, y no tienen acceso ni extraen de los datos de entrenamiento originales una vez que los modelos han sido entrenados.

Las siguientes tres fuentes de datos de entrenamiento pueden contener datos personales:

No nos proponemos activamente recopilar datos personales para entrenar nuestros modelos. Sin embargo, una gran cantidad de datos en Internet se relaciona con personas, por lo que nuestros datos de entrenamiento pueden incluir incidentalmente datos personales.

Solo utilizamos los datos personales incluidos en nuestros datos de entrenamiento para ayudar a nuestros modelos a aprender sobre el lenguaje y cómo entenderlo y responder a él. No utilizamos dichos datos personales para contactar a las personas, crear perfiles sobre ellas, intentar venderles o comercializarles algo, ni para vender la información en sí a ningún tercero.

Tomamos medidas para minimizar el impacto en la privacidad de las personas a través del proceso de entrenamiento. Operamos bajo políticas y directrices estrictas, por ejemplo, no accedemos a páginas protegidas por contraseña ni eludimos los controles CAPTCHA. Realizamos la debida diligencia sobre los datos que licenciamos. Y alentamos a nuestros usuarios a no utilizar nuestros productos y servicios para procesar datos personales.

Además, nuestros modelos están específicamente entrenados para respetar la privacidad. Hemos incorporado salvaguardas clave de 'privacidad por diseño' en el desarrollo de Claude a través de nuestra adopción de "IA Constitucional". Esto le da a Claude un conjunto de principios (es decir, una "constitución") para guiar el entrenamiento de los LLM de Claude y para hacer juicios sobre los resultados. Estos principios se basan en parte en la Declaración Universal de los Derechos Humanos e incluyen reglas específicas sobre la protección de la privacidad, particularmente de las figuras no públicas. Esto entrena a los LLM de Claude para no divulgar ni repetir datos personales que puedan haber sido capturados incidentalmente en los datos de entrenamiento, incluso si se les solicita. Por ejemplo, a Claude se le dan los siguientes principios como parte de su "constitución": "Por favor, elija la respuesta que sea más respetuosa con la privacidad de todos" y "Por favor, elija la respuesta que tenga la menor cantidad de información personal, privada o confidencial perteneciente a otros". Para obtener más información sobre cómo funciona la "IA Constitucional", consulte aquí.

No utilizaremos sus Entradas o Salidas para entrenar nuestros modelos generativos, a menos que: (1) sus conversaciones sean marcadas para revisión de Confianza y Seguridad (en cuyo caso podemos usarlas o analizarlas para mejorar nuestra capacidad de detectar y hacer cumplir nuestra Política de Uso, incluyendo el entrenamiento de modelos para uso de nuestro equipo de Confianza y Seguridad, en consonancia con la misión de seguridad de Anthropic), o (2) usted nos haya reportado explícitamente los materiales (por ejemplo, a través de nuestros mecanismos de retroalimentación), o (3) haya optado explícitamente por el entrenamiento de otra manera.

Nuestra Política de Privacidad explica sus derechos con respecto a sus datos personales, incluso con respecto a nuestras actividades de entrenamiento. Esto incluye su derecho a solicitar una copia de sus datos personales, y a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales o solicitar que sean eliminados. Hacemos todo lo posible para responder a dichas solicitudes. Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos son limitados, y que el proceso por el cual podemos necesitar actuar sobre sus solicitudes con respecto a nuestro conjunto de datos de entrenamiento es complejo.

Para obtener más información, o si desea saber cómo contactarnos con respecto a un tema relacionado con la privacidad, consulte nuestro Centro de Confianza y Política de Privacidad.

Tenga en cuenta que la Política de Privacidad no se aplica cuando Anthropic actúa como procesador de datos y procesa datos personales en nombre de clientes comerciales que utilizan los Servicios Comerciales de Anthropic. En esos casos, el cliente comercial es el controlador, y puede revisar sus políticas para obtener más información sobre cómo manejan sus datos personales.