Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Einige Unternehmens-API-Kunden können, vorbehaltlich der Genehmigung durch Anthropic, Vereinbarungen haben, nach denen Anthropic ihre Eingaben oder Ausgaben nicht speichert, außer wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Bekämpfung von Missbrauch erforderlich ist. Im Rahmen dieser Vereinbarungen behält Anthropic weiterhin die Ergebnisse des UserSafety-Klassifikators, um unsere Nutzungsrichtlinien durchzusetzen. Diese Vereinbarungen unterscheiden sich von Anthropics Standardansatz zur Datenspeicherung.
Im Rahmen dieser Vereinbarungen ist das einzige Produkt, auf das die Null-Datenspeicherung anwendbar ist, die Anthropic API. Die Null-Datenspeicherung gilt nicht für Beta-Produkte, Workbench in Console, Claude for Work oder andere Produkte als die Anthropic API, es sei denn, dies wurde ausdrücklich zwischen Anthropic und dem Kunden vereinbart.
Wenn Sie sich außerdem für die Aktivierung des expliziten Prompt-Cachings, bestimmter Batch-API-Aufrufe (wie in unseren Entwicklerdokumenten beschrieben) oder der Files API entscheiden, können diese API-Anweisungen die Kontrollen zur Null-Datenspeicherung außer Kraft setzen. Beispielsweise werden Dateien, die über die Files API hochgeladen werden, von Anthropic unabhängig von Ihrer Vereinbarung zur Null-Datenspeicherung aufbewahrt, bis Sie sich entscheiden, sie zu löschen. Dies unterscheidet sich von unseren Standard-API-Interaktionen unter ZDR, da die Files API eine dauerhafte Speicherung erfordert, um Funktionen wie die Wiederverwendung von Dateien über Gespräche hinweg und das Code Execution Tool zu ermöglichen. Erfahren Sie mehr über unsere Aufbewahrungsfristen hier.
Die Null-Datenspeicherung gilt möglicherweise nicht für Kundendaten, die von Drittanbieter-Websites im Rahmen einer Websuche verarbeitet oder mit Dritten geteilt oder von diesen gespeichert werden.
Wenn Sie ein aktueller oder potenzieller Unternehmens-API-Kunde sind und Fragen zur Null-Datenspeicherung haben, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.
Wenn Sie Fragen zum Business Associate Agreement (BAA) von Anthropic haben, das nur für Kunden verfügbar ist, die unsere HIPAA-konformen Dienste nutzen, einschließlich derjenigen, die für die Null-Datenspeicherung in Frage kommen, lesen Sie bitte auch diesen Artikel. Im Rahmen des BAA unterliegen Kunden der HIPAA-konformen Dienste von Anthropic bestimmten Konfigurationsanforderungen und Einschränkungen hinsichtlich der verfügbaren Funktionen/Integrationen (z.B. würde das BAA nicht für die Nutzung der Websuchfunktion gelten).