Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.

Für API-Nutzer löschen wir Eingaben und Ausgaben auf unserem Backend automatisch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt oder Generierung, es sei denn, Sie und wir haben etwas anderes vereinbart (z.B. Vereinbarung zur Null-Datenaufbewahrung), wenn wir sie länger aufbewahren müssen, um unsere Nutzungsrichtlinien (UP) durchzusetzen oder um gesetzliche Vorschriften einzuhalten.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, die es Ihnen ermöglichen, Gespräche mit Claude zu speichern und fortzusetzen (z.B. Claude for Work oder die Anthropic Console), bewahren wir Ihre Eingaben und Ausgaben im Produkt auf, um Ihnen eine konsistente Produkterfahrung zu bieten.

Wir bewahren Eingaben und Ausgaben bis zu 2 Jahre und Vertrauens- und Sicherheits-Klassifizierungswerte bis zu 7 Jahre auf, wenn Sie eine Eingabe machen, die von unseren Vertrauens- und Sicherheitsklassifikatoren als Verstoß gegen unsere Nutzungsrichtlinien gekennzeichnet wird.

Wenn Sie eingewilligt oder eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben (z.B. durch Einreichen von Feedback oder Fehlerberichten), bewahren wir die mit dieser Einreichung verbundenen Daten 10 Jahre lang auf. Erfahren Sie mehr.

In allen Fällen können wir Eingaben und Ausgaben aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Bekämpfung von Verstößen gegen unsere Nutzungsrichtlinien erforderlich ist. Wenn es in Ihrem Vertrag mit uns erlaubt ist, können wir die Daten Ihrer Organisation für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren. In diesem Fall können wir diese Informationen länger aufbewahren, ohne Sie darüber weiter zu informieren.

Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie in unserem Trust Center und in unserem Datenverarbeitungszusatz.