Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Standardmäßig verwenden wir Ihre Eingaben oder Ausgaben aus unseren kommerziellen Produkten nicht zum Trainieren unserer Modelle.
Wenn Sie uns explizit Feedback oder Fehlerberichte senden (zum Beispiel über unsere unten genannten Feedback-Mechanismen) oder anderweitig explizit dem Training unserer Modelle zustimmen, dann können wir die bereitgestellten Materialien zum Trainieren unserer Modelle verwenden.
Um weitere Informationen bezüglich Ihrer Nutzung eines kommerziellen Angebots von Anthropic zu erhalten oder wenn Sie wissen möchten, wie Sie uns bezüglich eines datenschutzbezogenen Themas kontaktieren können, siehe unser Trust Center und unsere Kommerziellen Bedingungen.
Feedback
Wenn Sie uns Feedback senden, speichern wir die gesamte zugehörige Unterhaltung, einschließlich aller Inhalte, benutzerdefinierten Stile, Unterhaltungseinstellungen oder Modelleinstellungen, in unserem gesicherten Backend für bis zu 10 Jahre als Teil Ihres Feedbacks. Feedback-Daten enthalten keine Rohdaten aus Integrationen (z.B. Google Drive), obwohl Daten enthalten sein können, wenn sie direkt in Ihre Unterhaltung mit Claude kopiert werden.
Wir trennen Ihr Feedback von Ihren Benutzer- und Kunden-IDs, bevor es von Anthropic verwendet wird. Wir können Ihr Feedback verwenden, um die Wirksamkeit unserer Dienste zu analysieren, Forschung zu betreiben, Benutzerverhalten zu studieren und unsere KI-Modelle zu trainieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir kombinieren Ihr Feedback nicht mit Ihren anderen Unterhaltungen mit Claude.
Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sehen werden, wenn Sie die Daumen-hoch/Daumen-runter-Symbole verwenden, um einen Feedback-Bericht von claude.ai zu starten:
Feedback deaktivieren
Als Haupteigentümer oder Eigentümer eines Claude for Enterprise-Plans können Sie die Möglichkeit für Mitglieder Ihrer Organisation deaktivieren, Feedback an Anthropic über die Daumen-hoch/Daumen-runter-Funktion zu senden, indem Sie die Daumen-Feedback-Einstellung unter Einstellungen -> Datenverwaltung verwenden:
Um Feedback in API Workbench zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen -> Datenschutz (nur für Org-Admins verfügbar):
