Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Standardmäßig verwenden wir Ihre Eingaben oder Ausgaben aus unseren kommerziellen Produkten nicht zum Training unserer Modelle.
Wenn Sie uns ausdrücklich Feedback oder Fehler melden (zum Beispiel über unsere Feedback-Mechanismen, wie unten beschrieben) oder anderweitig ausdrücklich unserem Modelltraining zustimmen, können wir die bereitgestellten Materialien zum Training unserer Modelle verwenden.
Um weitere Informationen bezüglich Ihrer Nutzung eines kommerziellen Angebots von Anthropic zu erhalten oder wenn Sie wissen möchten, wie Sie uns bezüglich eines datenschutzbezogenen Themas kontaktieren können, besuchen Sie unser Trust Center und unsere Geschäftsbedingungen.
Feedback
Wenn Sie uns Feedback senden, speichern wir die gesamte zugehörige Konversation, einschließlich aller Inhalte, benutzerdefinierten Stile, Konversationspräferenzen oder Modelleinstellungen, für bis zu 10 Jahre in unserem gesicherten Backend als Teil Ihres Feedbacks. Feedback-Daten enthalten keine Rohinhalte aus Integrationen (z.B. Google Drive), obwohl Daten enthalten sein können, wenn sie direkt in Ihr Gespräch mit Claude kopiert wurden.
Wir trennen Ihr Feedback von Ihren Benutzer- und Kunden-IDs, bevor es von Anthropic verwendet wird. Wir können Ihr Feedback verwenden, um die Effektivität unserer Dienste zu analysieren, Forschung zu betreiben, Benutzerverhalten zu studieren und unsere KI-Modelle zu trainieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir kombinieren Ihr Feedback nicht mit Ihren anderen Gesprächen mit Claude.
Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sehen werden, wenn Sie die Daumen hoch/Daumen runter-Symbole verwenden, um einen Feedback-Bericht von claude.ai zu starten:
Deaktivieren von Feedback
Als Hauptbesitzer oder Besitzer eines Claude for Enterprise-Plans können Sie die Möglichkeit für Mitglieder Ihrer Organisation, Feedback an Anthropic über die Daumen hoch / Daumen runter-Funktion zu senden, mit der Einstellung "Thumbs Feedback" unter Einstellungen -> Datenmanagement deaktivieren:
Um Feedback in API Workbench zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen -> Datenschutz (nur für Org-Administratoren verfügbar):
