Dieser Artikel bezieht sich auf unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro). Für unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API), siehe hier.

Wir werden Ihre Eingaben oder Ausgaben nicht zum Training unserer generativen Modelle (d.h. Claude) verwenden, es sei denn, Sie haben uns die Materialien ausdrücklich gemeldet (zum Beispiel über unsere Feedback-Mechanismen, wie unten erwähnt) oder Sie haben dem Training ausdrücklich zugestimmt (zum Beispiel durch die Teilnahme an unserem Programm für vertrauenswürdige Tester).

Wenn Ihre Gespräche wegen Verstößen gegen unsere Nutzungsrichtlinien markiert werden, können wir sie verwenden oder analysieren, um unsere Fähigkeit zur Erkennung und Durchsetzung gegen schädliche Aktivitäten auf unserer Plattform zu verbessern, einschließlich des Trainings interner Modelle, die in unseren Sicherheitssystemen verwendet werden.

Wenn Sie uns Feedback senden, speichern wir das gesamte zugehörige Gespräch, einschließlich aller Inhalte, benutzerdefinierten Stile oder Gesprächseinstellungen, für bis zu 10 Jahre in unserem gesicherten Backend als Teil Ihres Feedbacks. Feedback-Daten enthalten keine Rohinhalte aus Integrationen (z.B. Google Drive), obwohl Daten enthalten sein können, wenn sie direkt in Ihr Gespräch mit Claude kopiert wurden.

Wir trennen Ihr Feedback von Ihrer Benutzer-ID (z.B. E-Mail-Adresse), bevor es von Anthropic verwendet wird. Wir können Ihr Feedback verwenden, um die Effektivität unserer Dienste zu analysieren, Forschung zu betreiben, Benutzerverhalten zu untersuchen und unsere KI-Modelle zu trainieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir kombinieren Ihr Feedback nicht mit Ihren anderen Gesprächen mit Claude.

Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sehen werden, wenn Sie die Daumen hoch/Daumen runter-Symbole verwenden, um einen Feedback-Bericht zu starten: