Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Claude Pro-Benutzer sind, müssen Sie Ihr Claude Pro-Abonnement kündigen und bis zum Ende Ihrer aktuellen Abonnementlaufzeit warten, bevor Sie Ihr Konto löschen können.
Von der Webversion von Claude.ai:
Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie "Kontoeinstellungen".
Wählen Sie auf der Seite "Kontoeinstellungen" die Option "Konto"
Klicken Sie auf "Konto löschen" und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben werden.
Von der Claude-App für iOS:
Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie "Konto".
Klicken Sie auf der Kontoseite auf "Konto löschen" und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben werden.
Wenn Sie auch die Claude-App von Ihrem iOS-Gerät entfernen möchten, folgen Sie den Anweisungen hier.
Von Claude für Android:
Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie "Profil".
Klicken Sie auf der folgenden Seite auf "Konto löschen" und folgen Sie den Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos dauerhaft ist und Sie keinen Zugriff mehr auf gespeicherte Chats haben werden.
Wenn Sie auch Claude für Android von Ihrem Gerät entfernen möchten, folgen Sie den Anweisungen hier.
Für Console-Konten:
Wenden Sie sich an den Support.
Drittanbieter-Services
Wenn Sie auf Claude über einen Drittanbieter-Service zugreifen (z.B. Quora's Poe oder Slack), müssen Sie die Kontolöschung über diesen Drittanbieter-Service beantragen.