Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Einige Unternehmens-API-Kunden können, vorbehaltlich der Genehmigung durch Anthropic, Vereinbarungen haben, unter denen Anthropic ihre Eingaben oder Ausgaben nicht speichert, außer wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Bekämpfung von Missbrauch erforderlich ist. Unter diesen Vereinbarungen behält Anthropic dennoch die Ergebnisse der UserSafety-Klassifikatoren bei, um unsere Nutzungsrichtlinie durchzusetzen. Diese Vereinbarungen unterscheiden sich von Anthropics standardmäßigem Ansatz zur Datenspeicherung.
Unter diesen Vereinbarungen ist das einzige Produkt, für das die Null-Datenspeicherung gilt, die Anthropic API. Die Null-Datenspeicherung gilt nicht für Beta-Produkte, Workbench in Console, Claude for Work oder andere Produkte außer der Anthropic API, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes zwischen Anthropic und dem Kunden vereinbart.
Zusätzlich können, wenn Sie sich dafür entscheiden, explizites Prompt-Caching, bestimmte Batch-API-Aufrufe (wie in unseren Entwicklerdokumenten beschrieben) oder die Files API zu erlauben, diese API-Anweisungen die Null-Datenspeicherungskontrollen außer Kraft setzen. Zum Beispiel werden über die Files API hochgeladene Dateien von Anthropic gespeichert, unabhängig von Ihrer Null-Datenspeicherungsvereinbarung, bis Sie sich entscheiden, sie zu löschen. Dies unterscheidet sich von unseren Standard-API-Interaktionen unter ZDR, da die Files API persistente Speicherung erfordert, um Funktionen wie die Wiederverwendung von Dateien über Gespräche hinweg und das Code Execution Tool zu ermöglichen. Erfahren Sie mehr über unsere Aufbewahrungszeiten hier.
Die Null-Datenspeicherung gilt möglicherweise nicht für Kundendaten, die von Drittanbieter-Websites im Rahmen einer Websuche verarbeitet oder mit Dritten geteilt oder von diesen gespeichert werden.
Wenn Sie ein aktueller oder potenzieller Unternehmens-API-Kunde sind und Fragen zur Null-Datenspeicherung haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
Wenn Sie Fragen zu Anthropics Business Associate Agreement (BAA) haben, das nur für Kunden verfügbar ist, die unsere HIPAA-geeigneten Dienste nutzen, einschließlich derjenigen, die für die Null-Datenspeicherung qualifiziert sind, lesen Sie bitte auch diesen Artikel. Als Teil des BAA unterliegen Kunden von Anthropics HIPAA-geeigneten Diensten bestimmten Konfigurationsanforderungen und Einschränkungen bezüglich der verfügbaren Funktionen/Integrationen (z.B. würde das BAA nicht für die Nutzung der Websuchfunktionalität gelten).