本文是關於我們的商業產品(例如Claude for Work、Anthropic API)。有關我們的消費者產品(例如Claude Free、Claude Pro),請參見這裡。
默認情況下,我們不會使用您在我們商業產品中的輸入或輸出來訓練我們的模型。
如果您明確向我們報告反饋或錯誤(例如通過我們下面提到的反饋機制),或以其他方式明確選擇加入我們的模型訓練,那麼我們可能會使用提供的材料來訓練我們的模型。
反饋
當您向我們發送反饋時,我們會將整個相關對話(包括任何內容、自定義樣式、對話偏好或模型設置)存儲在我們的安全後端,作為您反饋的一部分,最長保存10年。反饋數據不包括來自集成(例如Google Drive)的原始內容,但如果數據直接複製到您與Claude的對話中,則可能包括這些數據。
在使用您的反饋之前,我們會將其與您的用戶和客戶ID解除關聯。我們可能會使用您的反饋來分析我們服務的有效性、進行研究、研究用戶行為,並在適用法律允許的範圍內訓練我們的AI模型。我們不會將您的反饋與您與Claude的其他對話結合。
以下是您在claude.ai上使用點讚/踩按鈕開始反饋報告時會看到的示例:
禁用反饋
作為Claude for Enterprise計劃的主要所有者或所有者,您可以使用設置 -> 數據管理下的點讚反饋設置來禁用組織成員通過點讚/踩按鈕向Anthropic提交反饋的能力:
要在API Workbench中禁用反饋,請導航至設置 -> 隱私(僅組織管理員可用):