本文章涉及我們的商業產品（例如 Claude for Work、Anthropic API）。關於我們的消費者產品（例如 Claude Free、Claude Pro），請參閱此處。

預設情況下，我們不會使用您在我們商業產品中的輸入或輸出來訓練我們的模型。

如果您明確向我們回報意見反饋或錯誤（例如透過下述的意見反饋機制），或以其他方式明確選擇加入我們的模型訓練，那麼我們可能會使用所提供的材料來訓練我們的模型。

若要了解更多關於您使用 Anthropic 商業產品的資訊，或如果您想知道如何就隱私相關主題聯繫我們，請參閱我們的信任中心和商業條款。

當您向我們發送意見反饋時，我們會將整個相關對話（包括任何內容、自訂樣式、對話偏好或模型設定）儲存在我們的安全後端系統中，作為您意見反饋的一部分，最長保存 10 年。意見反饋資料不包括來自整合服務的原始內容（例如 Google Drive），但如果資料直接複製到您與 Claude 的對話中，則可能會包含在內。

在 Anthropic 使用您的意見反饋之前，我們會將其與您的用戶和客戶 ID 解除連結。我們可能會使用您的意見反饋來分析我們服務的有效性、進行研究、研究用戶行為，並在適用法律允許的範圍內訓練我們的 AI 模型。我們不會將您的意見反饋與您與 Claude 的其他對話合併。

以下是您在 claude.ai 上使用讚/踩圖示開始意見反饋報告時會看到的範例：

作為 Claude for Enterprise 方案的主要擁有者或擁有者，您可以在設定 -> 資料管理下使用讚踩意見反饋設定，停用組織成員透過讚/踩向 Anthropic 提交意見反饋的功能：

若要在 API Workbench 中停用意見反饋，請導航至設定 -> 隱私（僅限組織管理員使用）：