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É possível excluir dados enviados através do Claude.ai?

Atualizado hoje

Este artigo é sobre nossos produtos para consumidores (por exemplo, Claude Free, Claude Pro). Para nossos produtos comerciais (por exemplo, Claude for Work, Anthropic API), veja aqui.

Se você usa nossas ofertas para consumidores (por exemplo, Free Claude.ai, plano Claude Pro), seus prompts e conversas permanecerão disponíveis para você em seu painel para que possa ver seu histórico de conversas. Você tem controle para excluir suas conversas, que serão imediatamente removidas do seu histórico de conversas e automaticamente excluídas de nosso back-end dentro de 30 dias. Saiba mais aqui.

Observe que também retemos dados em nossos sistemas de back-end pelo período especificado em nossa Política de Privacidade, a menos que seja necessário para fazer cumprir nossa Política de Uso, abordar violações dos Termos de Serviço ou políticas, ou conforme exigido por lei. Saiba mais sobre nossos períodos de retenção visitando nosso Centro de Privacidade.

Para mais informações sobre retenção e exclusão de dados, consulte nosso Centro de Confiança e Política de Privacidade.

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