Este artigo é sobre nossos produtos comerciais (por exemplo, Claude for Work, API da Anthropic). Para nossos produtos de consumo (por exemplo, Claude Free, Claude Pro), veja aqui.

Para usuários da API, excluímos automaticamente entradas e saídas em nosso backend dentro de 30 dias após o recebimento ou geração, exceto quando você e nós concordamos de outra forma (por exemplo, acordo de retenção zero de dados), se precisarmos retê-los por mais tempo para fazer cumprir nossa Política de Uso (UP), ou cumprir a lei.

Se você usar nossos serviços que permitem salvar e continuar conversas com o Claude (por exemplo, Claude for Work ou o Console da Anthropic), mantemos suas entradas e saídas no produto para fornecer uma experiência de produto consistente.

Retemos entradas e saídas por até 2 anos e pontuações de classificação de confiança e segurança por até 7 anos se você enviar um prompt que seja sinalizado por nossos classificadores de confiança e segurança como violando nossa Política de Uso.

Quando você optou por participar ou forneceu algum consentimento afirmativo (por exemplo, enviando feedback ou relatórios de bugs), retemos os dados associados a essa submissão por 10 anos. Saiba mais.

Em todos os casos, podemos reter Prompts e Outputs conforme exigido por lei ou conforme necessário para combater violações de nossa Política de Uso. Se permitido em seu contrato conosco, podemos anonimizar os dados de sua organização para fins de pesquisa ou estatísticos, caso em que podemos reter essas informações por mais tempo sem aviso adicional a você.

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, consulte nosso Centro de Confiança e Adendo de Processamento de Dados.