データエクスポートは、アクティブなアカウントを持つClaudeユーザー（無料、Pro、Max）、およびClaude for Work（TeamおよびEnterprise）プランの主要所有者が利用できます。データエクスポートには、会話データとアカウントのユーザーデータが含まれます。
個人のClaudeユーザーおよびTeamプラン主要所有者向けの手順
個人のClaudeユーザーおよびTeamプラン主要所有者は、WebアプリまたはClaude Desktop の設定 > プライバシーからユーザー情報とチャット履歴をエクスポートできます（Claudeモバイルアプリからエクスポートを実行することはできません）。
データをエクスポートするには、以下の手順に従ってください：
アカウントの左下にあるイニシャルをクリックします。
メニューから「設定」を選択します。
プライバシーセクションに移動します。
「データをエクスポート」ボタンをクリックします。
Enterpriseプラン主要所有者向けの手順
Enterpriseプラン主要所有者は、WebアプリまたはClaude Desktopの設定 > データ管理から組織データをエクスポートできます。
組織のデータをエクスポートするには、以下の手順に従ってください：
アカウントの左下にあるイニシャルをクリックします。
メニューから「設定」を選択します。
データ管理セクションに移動します。
「データをエクスポート」ボタンをクリックします。
エクスポートが処理されると、メールでダウンロードリンクが送信されます。以下の点にご注意ください：
エクスポートが生成される間、わずかな遅延が生じる場合があります。
メールはアカウントに関連付けられたアドレスに送信されます。
このリンクを使用してデータをダウンロードするには、アカウントにサインインしている必要があります。
ダウンロードリンクは配信から24時間後に期限切れになります。
リンクが期限切れになった場合は、エクスポートプロセスを繰り返すことで、いつでも新しいリンクをリクエストできます。
監査ログのエクスポートをお探しのEnterprise主要所有者の方は、監査ログへのアクセス方法をご覧ください。