この記事では、お客様の組織のClaude for Workプラン(TeamまたはEnterpriseプラン)に関連付けられたClaude for Workアカウントについての重要な情報を提供します。Claude for Workプランアカウントの設定時にお客様と共有されたデータアクセスと管理に関する詳細が含まれています。
この記事は当社の商用製品(Claude for Work、Anthropic APIなど)に関するものです。当社の消費者向け製品(Claude Free、Claude Proなど)については、こちらをご覧ください。
アカウント管理
お客様の組織の指定されたプライマリオーナーが、お客様のWorkアカウントおよび関連するすべてのデータを管理します。これには、データエクスポートを通じてお客様のユーザーデータへのアクセスを要求する機能が含まれ、これにはClaudeとの会話、アップロードされたファイル、使用パターンが含まれる場合があります。プライマリオーナーは、必要に応じてClaude for Workプランアカウントへのお客様のアクセスを削除することもできます。
お客様の組織は、Claude for WorkプランアカウントでアクセスできるClaudeサービスと機能を決定し、特定の機能を制限することを選択する場合があります。
適用される契約
Claude for Workプランアカウントの使用は、Anthropicとお客様の組織との間の契約によって管理されます。この契約の詳細については、プライマリオーナーにお問い合わせください。
Anthropicのプライバシーポリシーは、お客様の組織にClaudeサービスを提供する際にデータ管理者として行動する場合の個人情報の収集、使用、共有方法について説明していますが、Anthropicがデータ処理者として行動するClaude for Workプランの使用には、Anthropicの消費者向け利用規約およびプライバシーポリシーは適用されないことにご注意ください。
組織のポリシー
お客様の組織は、Claude for Workプランの使用に関する独自の内部ポリシーを持っている場合があります。ガイダンスについては、プライマリオーナーにご相談ください。
プライバシーに関する質問
Claude for Workプランアカウントでのデータプライバシーについてご質問がある場合は、お客様の組織のアカウント所有者にお問い合わせいただくことをお勧めします。