この記事は、当社の商用製品（例：Claude for Work、Anthropic API）に関するものです。消費者向け製品（例：Claude Free、Claude Pro）については、こちらをご覧ください。

Claudeのような大規模言語モデルは、単語や内容の間のパターンや関連性を学習できるように、テキスト、画像、マルチメディアなど様々なコンテンツで「トレーニング」されています。このトレーニングは、モデルが効果的かつ安全に機能するために重要です。

モデルはデータベースのようにテキストを保存するわけではなく、単に既存のコンテンツを「混ぜ合わせる」や「コラージュする」わけでもありません。モデルは、人々が新しいコンテンツを作成するのを助けるためにテキストの一般的なパターンを識別し、一度トレーニングが完了すると、元のトレーニングデータにアクセスしたり、そこから引き出したりすることはありません。

以下の3つのトレーニングデータソースには個人データが含まれる可能性があります：

私たちは、モデルをトレーニングするために積極的に個人データを収集しようとはしていません。しかし、インターネット上のデータの多くは人々に関するものであるため、トレーニングデータに偶発的に個人データが含まれる可能性があります。

トレーニングデータに含まれる個人データは、モデルが言語について学び、それを理解し応答する方法を学ぶためにのみ使用します。そのような個人データを使用して人々に連絡したり、プロファイルを作成したり、何かを販売やマーケティングしようとしたり、情報自体を第三者に販売したりすることはありません。

トレーニングプロセスを通じて個人へのプライバシーへの影響を最小限に抑えるための措置を講じています。例えば、パスワードで保護されたページにアクセスしたり、CAPTCHAコントロールを回避したりしないなど、厳格な方針とガイドラインの下で運営しています。ライセンス取得するデータについてはデューデリジェンスを行っています。また、ユーザーに対して、個人データを処理するために当社の製品やサービスを使用しないよう促しています。

さらに、当社のモデルは特にプライバシーを尊重するようトレーニングされています。「Constitutional AI」の採用を通じて、Claudeの開発に重要な「プライバシー・バイ・デザイン」の保護措置を組み込んでいます。これにより、ClaudeにはClaudeの大規模言語モデルのトレーニングを導き、出力に関する判断を行うための一連の原則（つまり「憲法」）が与えられています。これらの原則は、部分的に世界人権宣言に基づいており、特に非公人のプライバシー保護に関する具体的な規則が含まれています。これにより、Claudeの大規模言語モデルは、プロンプトで求められても、トレーニングデータに偶発的に取り込まれた可能性のある個人データを開示したり繰り返したりしないようトレーニングされています。例えば、Claudeには「憲法」の一部として次のような原則が与えられています：「全ての人のプライバシーを最も尊重する応答を選んでください」および「他人の個人的、私的、または機密情報が最も少ない応答を選んでください」。「Constitutional AI」の仕組みについての詳細は、こちらをご覧ください。

デフォルトでは、お客様の入力や出力をモデルのトレーニングに使用することはありません。

明示的に資料を報告していただいた場合（例：フィードバックメカニズムを通じて）、または明示的にトレーニングにオプトインしていただいた場合は、それらの資料をモデルのトレーニングに使用する場合があります。

商用製品の使用に関する詳細情報、またはプライバシー関連のトピックについて当社への連絡方法をお知りになりたい場合は、Trust Centerおよび商用利用規約をご覧ください。

当社のプライバシーポリシーでは、トレーニング活動に関するものを含め、お客様の個人データに関する権利について説明しています。これには、お客様の個人データのコピーを要求する権利、および個人データの処理に異議を唱えたり削除を要求したりする権利が含まれます。そのような要求に対しては最大限の努力を払って対応します。ただし、これらの権利には制限があり、トレーニングデータセットに関するお客様の要求に対応するプロセスは複雑である可能性があることにご注意ください。

詳細情報、またはプライバシー関連のトピックについて当社への連絡方法をお知りになりたい場合は、Trust Centerおよびプライバシーポリシーをご覧ください。

なお、プライバシーポリシーは、Anthropicが商用顧客のためにAnthropicの商用サービスを使用して個人データを処理するデータ処理者として行動する場合には適用されません