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¿Puedes eliminar datos enviados a través de Claude.ai?

Actualizado esta semana

Este artículo trata sobre nuestros productos para consumidores (por ejemplo, Claude Free, Claude Pro). Para nuestros productos comerciales (por ejemplo, Claude for Work, Anthropic API), consulte aquí.

Si utiliza nuestras ofertas para consumidores (por ejemplo, Claude.ai gratuito, plan Claude Pro), sus indicaciones y conversaciones permanecerán disponibles en su panel de control para que pueda ver su historial de conversaciones. Usted tiene control para eliminar sus conversaciones, las cuales serán eliminadas inmediatamente de su historial de conversaciones y eliminadas automáticamente de nuestro sistema backend dentro de 30 días. Obtenga más información aquí.

Tenga en cuenta que también retenemos datos en nuestros sistemas backend durante el período de tiempo especificado en nuestra Política de Privacidad a menos que sea necesario para hacer cumplir nuestra Política de Uso, abordar violaciones de los Términos de Servicio o políticas, o según lo requiera la ley. Obtenga más información sobre nuestros períodos de retención visitando nuestro Centro de Privacidad.

Para obtener más información sobre la retención y eliminación de datos, consulte nuestro Centro de Confianza y Política de Privacidad.

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