Ten en cuenta que, si eres usuario de Claude Pro, necesitarás cancelar tu suscripción de Claude Pro y esperar hasta el final de tu período de suscripción actual para eliminar tu cuenta.
Desde la versión web de Claude.ai:
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha y selecciona "Configuración de cuenta".
Desde la página de Configuración de cuenta, selecciona "Cuenta"
Haz clic en "Eliminar cuenta" y sigue las instrucciones. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta es permanente y ya no tendrás acceso a los chats guardados.
Desde la aplicación Claude para iOS:
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha y selecciona "Cuenta".
Desde la página de Cuenta, haz clic en "Eliminar cuenta" y sigue las instrucciones. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta es permanente y ya no tendrás acceso a los chats guardados.
Si también deseas eliminar la aplicación Claude de tu dispositivo iOS, sigue las instrucciones ubicadas aquí.
Desde Claude para Android:
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha y selecciona "Perfil".
Desde la página siguiente, haz clic en "Eliminar cuenta" y sigue las instrucciones. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta es permanente y ya no tendrás acceso a los chats guardados.
Si también deseas eliminar Claude para Android de tu dispositivo, sigue las instrucciones ubicadas aquí.
Servicios de terceros
Si estás accediendo a Claude a través de un servicio de terceros (por ejemplo, Poe de Quora o Slack), necesitarás solicitar la eliminación de la cuenta a través de ese proveedor de servicios de terceros.