資料匯出功能適用於擁有有效帳戶的Claude用戶（免費版、Pro版和Max版），以及Claude for Work（團隊版和企業版）方案的主要擁有者。資料匯出包括對話資料和您帳戶的用戶資料。
個人Claude用戶和團隊版主要擁有者的步驟
個人Claude用戶和團隊版主要擁有者可以從網頁應用程式或Claude Desktop的設定 > 隱私匯出用戶資訊和聊天記錄（無法從Claude行動應用程式執行匯出）。
請按照以下步驟匯出您的資料：
點擊您帳戶左下角的姓名縮寫。
從選單中選擇「設定」。
導航至隱私部分。
點擊「匯出資料」按鈕。
企業版主要擁有者的步驟
企業版主要擁有者可以從網頁應用程式或Claude Desktop的設定 > 資料管理匯出組織資料。
請按照以下步驟匯出您組織的資料：
點擊您帳戶左下角的姓名縮寫。
從選單中選擇「設定」。
導航至資料管理部分。
點擊「匯出資料」按鈕。
匯出處理完成後，您將透過電子郵件收到下載連結。請注意：
產生匯出檔案時可能會有短暫延遲。
電子郵件將發送至與您帳戶關聯的地址。
您必須登入您的帳戶才能使用此連結下載資料。
下載連結將在發送後24小時後過期。
如果您的連結過期，您可以重複匯出流程來申請新的連結。
如果您是企業版主要擁有者並希望匯出稽核日誌，請參閱如何存取稽核日誌。