此功能適用於 Claude Enterprise 方案客戶。要為您的組織設定自訂保留期間,您必須具有主要擁有者或擁有者角色。
本文章是關於我們的商業產品(例如 Claude for Work、Anthropic API)。關於我們的消費者產品(例如 Claude Free、Claude Pro),請參閱隱私中心的消費者部分。
自訂資料保留控制允許組織管理 Claude 儲存對話和專案資料的時間長度。本文章說明如何為您的組織設定和管理資料保留期間。
資料保留的運作方式
資料保留是基於最後觀察到的活動:
對於聊天:保留期間從對話中最後一則訊息的時間開始計算。
對於專案:保留期間從專案最後更新的時間開始計算(這包括聊天建立或專案知識庫修改)。
最短保留期間為 30 天,每個月以 30 天計算。例如,三個月的保留期間等於 90 天。
重要考量事項
刪除會在預定日期的 UTC 午夜進行。
預設情況下,除非設定自訂保留期間,否則資料會無限期保留。
當您修改保留設定時,任何超出新保留期間的資料將在儲存時立即刪除。
超過保留期間的資料將被永久刪除且無法復原。
對於聊天:所有聊天(包括專案內的聊天)都將被刪除。
對於專案:所有專案(包括這些專案內的任何聊天)都將被刪除。
設定資料保留
要設定自訂保留期間:
登入您的 Claude Enterprise 帳戶。
導航至設定 > 資料管理。
設定您所需的保留期間(最少 30 天)。
儲存您的變更。
保留期間計算範例
如果對話的最後一則訊息是在 3 月 1 日 UTC 下午 3 點,保留期間為 30 天,則刪除將在 3 月 31 日 UTC 午夜進行。
監控保留相關活動
所有保留相關的操作和變更都會自動記錄在稽核日誌中。您可以存取這些日誌來監控保留設定的變更和資料刪除事件。