Lewati ke konten utama

Menghapus akun Anthropic

Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Harap dicatat, jika Anda adalah pengguna Claude Pro, Anda perlu membatalkan langganan Claude Pro Anda dan menunggu hingga akhir periode langganan saat ini untuk menghapus akun Anda.

Dari versi web Claude.ai:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Account Settings".

  • Dari halaman Account Settings, pilih "Account"

  • Klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap dicatat bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke percakapan yang tersimpan.

Dari aplikasi Claude untuk iOS:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Account".

  • Dari halaman Account, klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap dicatat bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke percakapan yang tersimpan.

  • Jika Anda juga ingin menghapus aplikasi Claude dari perangkat iOS Anda, ikuti petunjuk yang terletak di sini.

Dari Claude untuk Android:

  • Setelah Anda masuk, klik inisial Anda di pojok kanan atas dan pilih "Profile".

  • Dari halaman berikutnya, klik "Delete Account" dan ikuti petunjuknya. Harap dicatat bahwa menghapus akun Anda bersifat permanen dan Anda tidak akan lagi memiliki akses ke percakapan yang tersimpan.

  • Jika Anda juga ingin menghapus Claude untuk Android dari perangkat Anda, ikuti petunjuk yang terletak di sini.

Untuk akun Console:

Hubungi Support.

Layanan Pihak Ketiga

Jika Anda mengakses Claude melalui layanan pihak ketiga (misalnya, Poe dari Quora atau Slack), Anda perlu meminta penghapusan akun melalui penyedia layanan pihak ketiga tersebut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?